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后台订单
目录:
一、功能介绍
订单发货: 此处订单发货主要介绍在商家管理后台订单管理模块种的订单发货,包括单个订单发货、导入批量订单发货、电子面单发货、分单发货、虚拟发货、同城配送发货、订单核销。
二、操作流程
位置:商户后台>订单>订单管理
发货 : 包括手动单个发货、手动批量导入发货、电子面单发货
2.1 单个订单发货


2.2 批量订单发货(导入批量发货)
第一步:请先导出待发货订单并下载

第二步:在导出的发货单表格中填写物流信息
物流编码信息可提前在商户后台>配送>物流公司 列表查询

第三步:导入发货单

第四步:查看发货记录
2.3 电子面单发货(单个或批量)
说明:电子面单功能需先开启, 具体设置详情请点击:https://doc.crmeb.com/mer/mer2/4400
按如上操作设置好后,在订单列表选择订单-点击发送货或选择订单-点击批量发货


2.4 分单发货
位置:商户后台>订单管理>发送货>分单发货开关
说明:
分单发货是指将一个订单中的多个商品发多个快递。
(1)订单中有多件商品,且需要在不同的地方发货时,可以选择分单发货;
(2)订单中的多个不同商品可单个发货或组合发货;
(3)分单发货后,分出的订单会生成全新的订单,订单号在原订单号基础上会加“-1”、“-2”……;

送货:包括商家自己配送和第三方平台配送
商家配送需提前添加配送员;第三方平台配送对接了UU和达达配送,需平台和商户提前配置(操作文档:https://doc.crmeb.com/mer/mer2/4537)
2.5商家配送:
第一步:添加配送员
位置:在商户后台>配送>商家配送>配送员管理
第二步:选择订单>发送货>送货>选择配送员

2.6第三方配送:
说明:第三方配送即同城配送,CRMEB 多商户对接了 UU 和达达配送,如送货需要使用,可在平台后台和商户后台分别配置,具体详见: https://doc.crmeb.com/mer/mer2/4537

2.7无需配送
位置:商户后台>订单>订单管理>无需配送
说明:适用于无需物流或送货员送货的商品发货。
2.8 订单核销
位置:商户后台>订单>核销订单
说明:v2.1版本开始可多件商品多次核销,每核销1次独立拆分了订单。


